Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles selon la réglementation française et européenne
1. Responsable du Traitement
korianduvexa, société spécialisée dans l'accompagnement financier et la formation aux stratégies d'investissement, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 51 Rue Saint-Michel, 69007 Lyon, France.
En tant qu'organisme de formation enregistré, nous respectons scrupuleusement les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi Informatique et Libertés modifiée. Notre approche privilégie la transparence totale concernant l'utilisation de vos informations personnelles.
2. Données Collectées
Informations d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle ou personnelle
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Date de naissance (uniquement pour la vérification d'âge)
Données de formation
Nous conservons les informations relatives à votre parcours pédagogique : modules suivis, évaluations, certificats obtenus, et préférences d'apprentissage. Ces données nous permettent de personnaliser votre expérience et de respecter nos obligations légales en matière de formation professionnelle.
Informations techniques
Notre plateforme collecte automatiquement certaines données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, et préférences linguistiques. Ces informations nous aident à améliorer la performance de nos services et à détecter d'éventuels problèmes techniques.
3. Finalités du Traitement
| Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Gestion des formations | Exécution du contrat | 5 ans après fin de formation |
| Communication marketing | Consentement | 3 ans depuis dernier contact |
| Support client | Intérêt légitime | 2 ans après résolution |
| Obligations comptables | Obligation légale | 10 ans |
Nous ne traitons vos données que dans le strict respect de ces finalités. Aucune utilisation commerciale non autorisée n'est pratiquée, et nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers.
4. Vos Droits
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un délai maximum d'un mois.
Droit de rectification
Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles à tout moment via votre espace personnel ou en nous contactant.
Droit à l'effacement
Demandez la suppression de vos données, sauf si nous avons une obligation légale de les conserver.
Droit à la portabilité
Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
Pour exercer ces droits, envoyez votre demande accompagnée d'une copie de pièce d'identité à notre adresse email ou postale. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures.
5. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation.
Nos serveurs sont hébergés en France chez des prestataires certifiés ISO 27001. Toutes les communications avec notre plateforme sont chiffrées via SSL/TLS, et nos équipes sont régulièrement formées aux bonnes pratiques de cybersécurité. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels pour maintenir le plus haut niveau de protection.
6. Partage des Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance, dans des cas strictement nécessaires au fonctionnement de nos services. Ces partenaires incluent notre prestataire de paiement sécurisé, notre service d'hébergement français, et occasionnellement des organismes de formation partenaires pour des formations spécialisées.
Tous nos partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent. Aucun transfert de données n'est effectué en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies essentiels pour son fonctionnement, des cookies de performance pour analyser l'usage de la plateforme, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix. Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le panneau de configuration accessible en bas de page.
Les cookies publicitaires ne sont déposés qu'avec votre consentement explicite. Nous travaillons uniquement avec des partenaires publicitaires respectant le RGPD et n'autorisons aucun suivi invasif de votre navigation.
8. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification significative par email et publierons la nouvelle version sur notre site avec la date de dernière mise à jour.
Nous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données personnelles.
Questions sur la Confidentialité ?
Notre équipe de protection des données répond généralement dans les 48 heures ouvrées.